Votre logiciel de paie affiche un compte rendu métier après l’envoi d’une DSN.
Comprendre un compte rendu métier (CRM) DSN
Après chaque DSN transmise, les organismes destinataires (Urssaf, Assurance Maladie...) peuvent renvoyer un compte rendu métier : une anomalie, une alerte ou une confirmation. Un CRM d’anomalie bloquante doit être corrigé et la déclaration retransmise.
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Dans quels cas êtes-vous concerné ?
Le libellé du CRM mentionne un code que vous ne reconnaissez pas.
Vous ne savez pas si l’anomalie doit être corrigée avant la prochaine échéance ou immédiatement.
Ce qu’Orion peut vous aider à comprendre
La structure générale d’un compte rendu métier : rubrique concernée, nature de l’anomalie, gravité.
Les causes les plus fréquentes selon le type de signalement (mensuel, arrêt de travail, fin de contrat).
Les vérifications à effectuer avant de corriger et retransmettre la déclaration.
Exemples
Anomalie bloquante
Un CRM signale un rejet total de la déclaration : Orion aide à identifier la rubrique en cause avant correction.
Alerte non bloquante
Un CRM signale une incohérence sans bloquer la déclaration : Orion explique s’il faut agir avant la prochaine échéance.
Sources utilisées par Orion
Orion s’appuie sur ces organismes officiels, avec leurs références citées dans chaque réponse.
Envie d’y voir clair sur votre situation ?
Créez votre espace en quelques minutes et posez votre cas à l’assistant, avec les sources à l’appui.
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Questions fréquentes
Où trouver le libellé exact de mon CRM ?
Dans le retour de votre logiciel de paie, ou sur l’espace net-entreprises.fr de votre entreprise. Collez ce libellé tel quel dans l’assistant Orion pour une recherche précise.
Toutes les anomalies bloquent-elles la déclaration ?
Non. Certaines sont de simples alertes ; d’autres empêchent la prise en compte de la déclaration. Orion vous aide à faire la différence.
Orion connaît-il tous les codes d’anomalie ?
La bibliothèque DSN s’enrichit progressivement des cas les plus courants. Pour un cas non couvert, l’assistant libre reste disponible pour rechercher dans les sources officielles.
